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电子资源类常见问题 
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Q001：我是校园网用户，为何用不了本校图书馆电子资源？ －>>详细内容请点击
Q002：不熟悉各种数据库的检索方法，如何获得帮助？
Q003：如何查阅Web of Science数据库1995年以前的数据？
Q004：使用“中国期刊网”（CNKI）检索文献时，有的文献注明
“原文禁止上网，请与管理员联系”，请问怎样才能看到全文？
Q005：如何使用图书馆电子阅览室 ？
Q006：网上咨询台的服务范围是什么？
Q007：如何申请获得定题咨询服务？
Q008：什么是查新咨询服务？如何申请办理查新手续 ？
| 答案： 请参见图书馆主页上“读者服务”栏目下的“查新咨询”项目。 |
| 答案：请参见图书馆主页上“读者服务”栏目下的“信息服务”项目。 |
| 答案：网上咨询台主要负责解答与图书馆服务、图书馆资源及其使用有关的问题，如图书馆规则、馆藏书刊、电子资源及数据库使用方法等相关问题；对于超出咨询范围的各类问题，咨询员没有义务解答，但有时也会提供一些参考性意见。 |
| 答案：电子阅览室采用自动计费系统，校内用户凭本馆借阅证进入，第一次使用时，在服务前台凭证存入一定金额，获得个人帐号和密码，即可选择任意一台机器进入使用，系统开始自动计费，当余额不够时再到前台续款。电子阅览室设有免费检索区供校内师生检索文献资料。校外用户凭有效证件（身份证、学生证、工作证等）在服务前台办理手续后进入。 |
| 答案：《中国期刊网》的某些期刊全文不能打开，是因为期刊出版发行单位不允许将全文直接上网，这些全文仍存储在《中国期刊网》系统服务器上。获取这类文献的方法是：将您的Email地址输入提示栏并提交，系统会把全文发送到你的信箱中。 |
| 答案：图书馆编写了一系列数据库的检索指南，读者可通过图书馆主页“电子资源”下的各种类型数据库进入，在相应数据库的名称后面有“[简介和使用指南]”的链接；同时这些内容也印成了宣传单页放在图书馆电子阅览室服务前台，读者可免费索取；另外，您也可通过图书馆主页上的“网上咨询台”来留下您的问题，等待咨询员的答复；此外您还可在工作时间内从信息咨询部值班人员那里获得帮助（图书馆412室，Tel：82801496）。 |
答案： 使用本馆电子资源，应注意以下几个问题：
（1）必须是校园网合法用户，即学校信息中心授权的IP地址范围内的用户（包括电话拨号用户）；
（2）首次使用文摘索引型数据库时需下载"数据库"页面上的一个插件;
（3）使用图书馆的电子资源，除特别申明外，默认情况下不要在浏览器中设置任何代理服务器；
（4）网络配置中需具有“Microsoft网络客户端”项。
详细内容见 |
| 答案：本馆只订阅了Web of Science(WoS)数据库1995年至今的数据，读者如果需要查阅WoS1995年以前的数据，可到“中国科学院文献情报中心”查阅，那里引进了1991-现在的WoS数据库网络版。另外也可前去国家图书馆查询1990年以前的SCI印刷版。 |
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